জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন বিভাগের সার্ভার দুই দিন ধরে বিকল হয়ে রয়েছে। ফলে মোবাইল কোম্পানিগুলোর সিম সংক্রান্ত নানা কার্যক্রম, এনআইডি সংশোধনসহ সরকারি-বেসরকারি বিভিন্ন সেবা কার্যক্রম বিঘ্নিত হচ্ছে। এতে দুর্ভোগে পড়েছেন অনেকেই।
নির্বাচন কমিশনের এনআইডি সার্ভারে প্রায় ১১ কোটি ভোটারের তথ্য, ছবি ও আঙুলের ছাপ সংরক্ষিত আছে। টেলিকম, ব্যাংক, বীমা, রাজস্ব বোর্ড, পাসপোর্ট অধিদপ্তর, আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীসহ বিভিন্ন সেবা খাতের শতাধিক প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক সংক্রান্ত সেবা জাতীয় পরিচয়পত্রের ওপর নির্ভরশীল। সেবা প্রদানকারী এসব প্রতিষ্ঠান গ্রাহকের দেওয়া তথ্য নির্বাচন কমিশনের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের সাথে মিলিয়ে তাদের সেবা দিয়ে থাকে। সার্ভার বিকল থাকায় এসব সেবা দিতেও সমস্যা হচ্ছে। তাদের।
মোবাইল অপারেটরদের সংগঠন অ্যামটব সোমবার টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনকে জানিয়েছে, প্রায় ১৮ ঘণ্টা ধরে (রোববার রাত থেকে) এনআইডি সার্ভার বিকল রয়েছে। এতে তাদের সিম নিবন্ধনসহ আটটি সেবা কার্যক্রম বিঘ্নিত হচ্ছে। এর আগে মে মাসে দুই দফায় ৩৫ ঘণ্টা এবং মার্চ ও ফেব্রুয়ারি মাসে দুই দফা সার্ভার বিকল ছিল।
এখনো পর্যন্ত সার্ভার বিকল অবস্থায় রয়েছে। নির্বাচন কমিশনের একটি সূত্র জানিয়েছে, সার্ভার সচল করতে কাজ করা হচ্ছে। বুধবার সার্ভার সচল হতে পারে। ২০১৯ সালের জানুয়ারিতে প্রায় ১৩ দিন এনআইডি সার্ভার ডাউন ছিল ৷
